Рубрики

Личный кабинет физического лица Райффайзенбанк Онлайн

Использование финансовых средств в последние годы все активнее уходит в онлайн режим. Вариант дистанционного обслуживания возможен и в Райффайзенбанк. Для этого достаточно создать личный кабинет Райффайзенбанк Онлайн.

Правила регистрации

Для минимизации риска мошенничества эта кредитно-финансовая организация предлагает создавать персональный доступ в виртуальное пространство управления личными финансами в фирменном банкомате или отделении. Для выполнения регистрации потребуется карта банка при использовании банкомата или паспорт.

Создание личного кабинета

Один из лидеров отечественного финансового рынка предлагает своим клиентам возможность управлять своими средствами дистанционно. Достаточно создать личный кабинет в Райффайзенбанке. Его создание выполняется при входе на официальную страницу финансовой организации.

Вход в систему с информационным и операционным  доступом

Создается при личном обращении в отделение банка по паспорту. Сотрудник выполнит всю работу максимум за пять минут. Есть возможность выполнить процедуру самостоятельно. В такой ситуации прикрепление проводится через банкомат. Достаточно вставить карту и выбрать опцию «Подключение». На телефон клиента приходит пароль. Банкомат выдает чек, на котором указывается логин. Введение этих данных в систему выполняется максимум в течение двух дней.

Вход в систему с функций информационного доступа

В этом случае создание «Личного кабинета» выполняется просто по номеру карты. Достаточно введения параметров, чтобы получить предложение ввести логин и пароль, который будет в дальнейшем использоваться, когда требуется вход в личный кабинет. Все эти процедуры проводятся и по телефону колл-центра. Оператору потребуется назвать свои паспортные данные и контрольное слово, которое было указано при создании счета.

Восстановление забытого логина или пароля


Чтобы открыть личный кабинет в случае, если введенные данные по разным причинам оказались забыты, потребуется:

  • Активировать позицию «Вспомнить логин и пароль».
  • Ввести данные карты, включая код безопасности.
  • Указать полученный на прикрепленный к карте номер мобильного телефона или электронный адрес временный пароль.

При отсутствии возможности использовать получение кода указанным способом, можно обратиться в отделение банка. В том числе с помощью звонка на «горячую линию». Оператор попросит назвать паспортные данные и кодовое слово.

Особенности входа в систему

Для удобства клиентов банк предоставляет возможность пользоваться в онлайн режиме в двух вариантах:

  • Технология R-Connect для входа с мобильного телефона
  • С ПК используется интернет-банк «Райффайзенбанк онлайн».

Дополнительная услуга предназначена владельцам мобильных устройств, имеющих iOS технологию Touch ID или Android 6. В этом случае для входа в систему для идентификации пользователя возможно использование отпечатка пальца.

Использование функций мобильного банка предоставляют два варианта входа в систему, как подключить, которые можно уточнить на официальном сайте или оператора контакт-центра.

Войти с помощью мобильного телефона

В ситуации входа в систему со смартфона потребуется скачать R-Connect. Операции выполняются в стандартном режиме.

Вход в систему с ПК

Использование персонального  компьютера предполагает вход на официальный сайт и выбор опции «личный кабинет».  Вход в системы проводится при введении логина и пароля. Введение обеспечит успешный вход в интернет банк.

Возможности личного кабинета

Открыть и закрыть вклад

Операция проводится с помощью сотрудника банка после звонка в финансовую организацию. Информация о номере телефона находится в разделе «контактная информация». Далее заполняется анкета, которая находится на официальном сайте. Её можно направить в отделение по электронной почте. Далее назначается дата личного визита клиента в отделение. При открытии счета физическому лицу потребуется предоставить паспорт. Юридическое лицо передает:

  • уставные документы;
  • выписку из ЕГРЮЛ (ЕГРИП);
  • документы руководителя;
  • документы главного бухгалтера;
  • оригинал анкеты, в котором заявляется необходимость открытия счета.

Закрытие производится также при личном визите в отделение.

Открытие и закрытие счета в дистанционном режиме

Процедура выполняется дистанционно. Потребуется заполнить на официальном сайте заявку. После рассмотрения с клиентом свяжется менеджер и сообщит реквизиты счета. Для его открытия нужно прийти в отделение. Менеджер может приехать на дом. В таком режиме проводится и закрытие счета.

Правила направления заявки на получение или рефинансирование кредита

В этом случае заявка также оформляется на официальном сайте. В заявке указывается сумма средств, которые планируется получить. Её рассмотрение займет максимум 5 минут. В случае одобрения документы на получение или рефинансирование оформляются в удобном для клиента отделении банка. Они могут быть доставлены курьером.

Также в дистанционном режиме предлагается узнавать остаток по кредиту. Для этого также заполняется заявка. На этой странице «Личного кабинет» можно выбрать опцию «Справка по кредиту». Вводятся личные данные клиента. Аналогично предоставляется информация «Справка по счету».

Создание шаблона


Удобной опцией райффайзенбанк онлайн становится возможность создания шаблона платежа в системе коннект. С его помощью удобно проводить любые регулярные платежи. В том числе оплачивать коммунальные услуги, оплату мобильной связи. Он создается в Личном кабинете  и избавляет клиента от необходимости каждый раз вводить реквизиты платежа.

Информация о приближающихся в ближайшее время платежах направляется клиенту на предоставленный при регистрации в системе мобильный телефон.

Можно оформить «Автоплатеж». Для этого клиентам  системы R-Connect от Райффайзен-банка достаточно ввести расписание платежей с отдельном поле.

Просмотр истории операций

В «Личном кабинете» Райффайзенбанк онлайн также можно просматривать историю операций по своему счету. Для этого в разделе «Операции в Райффайзен Онлайн» выбрать подраздел «История операций» и выбрать интересующую в статусе «Зарегистрировано».

«Личный кабинет» в Райффайзенбанк онлайн обеспечивает перспективу использования всех услуг обычного отделения. Кроме указанных процедур клиент может переводить средства на счета физических и юридических лиц, обменивать валюту по выгодному курсу и выполнять многие другие опции. Удобной особенностью становится применение в дистанционном режиме выгодных тарифов. На официальном сайте банка все процедуры описываются подробно и становятся интуитивно понятными каждому посетителю.

Добавить комментарий